Chatbot AI
Layanan pelanggan manusia yang dibantu AI
Raih layanan cerdas 24/7
Sistem ini mendukung balasan otomatis multibahasa dan pembelajaran basis pengetahuan, serta dapat mensimulasikan respons manusia nyata, sehingga membuat layanan lebih alami dan penuh perhatian.
10.000+ pelanggan korporat
Menggunakan SaleSmartly setiap hari dan menyukainya!
10 ribu+
Perusahaan memilih kami
10 juta+
Obrolan Pelanggan
50 juta+
Pesan terkirim
Agen AI · Sistem Bisnis · Tim ManusiaMemungkinkan AI untuk menjadi tim cerdas yang terukur, fleksibel, dan kolaboratif bagi perusahaan.
Pusat Manajemen Agen AI
Mengkoordinasikan beberapa agen cerdas untuk membangun sistem bisnis khusus.
SaleSmartly mendukung akses dan manajemen terpadu dari berbagai platform agen AI (HelpKnow, Coze, Dify, OpenAI Assistants, Kouzi, dll.). Perusahaan dapat secara fleksibel mengatur banyak agen untuk berkolaborasi sesuai dengan kebutuhan bisnis mereka, mewujudkan proses cerdas mulai dari penerimaan layanan pelanggan dan konversi penjualan hingga wawasan data. Setiap agen dapat belajar dan berkembang secara mandiri, menciptakan sistem operasi cerdas yang benar-benar terukur dan berkelanjutan.
Resepsionis AI
Dialog multibahasa, respons otomatis, terjemahan waktu nyata
Resepsionis AI dapat secara otomatis mengenali maksud pelanggan, menghasilkan respons akurat secara real-time, dan mendukung terjemahan otomatis dalam berbagai bahasa, membantu bisnis mencapai komunikasi tanpa hambatan di berbagai zona waktu dan pasar. Terlepas dari negara asal pelanggan, mereka dapat menikmati pengalaman respons yang alami dan lancar. Sistem ini tidak hanya menerima pelanggan tetapi juga membimbing mereka melalui tindakan penting seperti pertanyaan, pemesanan, dan janji temu, menjadikan "layanan pelanggan online 24/7" menjadi kenyataan.
Asisten cerdas AI
Bantuan langsung kepada layanan pelanggan manusia meningkatkan efisiensi kerja.
Asisten cerdas bertenaga AI dapat memberikan dukungan secara real-time kepada perwakilan layanan pelanggan manusia selama percakapan: menyusun respons yang akurat, menyesuaikan nada, menerjemahkan konten, mengoreksi tata bahasa, menyederhanakan ekspresi, dan menghasilkan ringkasan percakapan. Asisten ini mempelajari gaya bahasa dan basis pengetahuan tim layanan pelanggan, secara signifikan meningkatkan kecepatan dan kualitas pemrosesan layanan pelanggan manusia sambil mempertahankan konsistensi merek.
Pusat Kemampuan AI
Sesuaikan logika bisnis dan perluas fungsi cerdas eksklusif.
AI Capability Center menyediakan antarmuka ekstensi yang fleksibel dan dapat disesuaikan bagi perusahaan, yang dapat dikonfigurasi secara visual atau dipanggil melalui API untuk menyuntikkan AI dengan kesadaran bisnis dan kemampuan pemrosesan data yang lebih kuat.
Pengambilan dan sinkronisasi otomatis
Secara otomatis membaca sumber data eksternal seperti pesanan, logistik, dan inventaris.
Pembuatan profil pelanggan
Profil pelanggan dan tag preferensi dihasilkan secara otomatis berdasarkan data dialog dan perilaku historis.
Eksekusi proses yang cerdas
Aktifkan AI untuk memicu operasi sistem internal, seperti membuat perintah kerja, memulai pengembalian dana, dan mengirimkan pembaruan CRM.
Respons berbasis pengetahuan
Terintegrasi secara mendalam dengan dokumen perusahaan, basis data FAQ, dan basis data informasi produk untuk mencapai penjawaban pertanyaan yang cerdas.
Ekosistem Plugin Bisnis
Dengan mengintegrasikan perangkat pihak ketiga (ERP, CRM, sistem back-end e-commerce, dll.), AI dapat menjadi pusat operasional perusahaan.
Di SaleSmartly, AI melakukan lebih dari sekadar "berkomunikasi"; ia memahami bisnis, berkolaborasi dalam pelaksanaan, dan secara proaktif berkembang. Dari penerimaan tamu hingga wawasan, dari otomatisasi hingga pengambilan keputusan yang cerdas, AI akan menjadi mitra digital Anda yang paling dapat diandalkan.
Mitra tepercaya Anda
Komunikasi multibahasa global tanpa hambatan
Kemampuan pemasaran yang lebih efisien
Tingkat kepatuhan keamanan data yang tinggi
Menjangkau pelanggan potensial melalui semua saluran.
Direkomendasikan untuk Anda
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Semua yang perlu Anda ketahui tentang asisten cerdas AI. Tidak menemukan jawaban yang Anda cari? Ngobrol dengan tim kami yang ramah.
Mulailah menggunakan chatbot AI Anda sekarang!
Pusat intelijen bisnis berbasis AI dari SaleSmartly mengintegrasikan agen AI, otomatisasi, dan sistem layanan pelanggan untuk membuka potensi pertumbuhan perusahaan.
