tự động hóa
Hỗ trợ khách hàng toàn diện chỉ trong vài giây, không phải vài giờ
Giải phóng bản thân khỏi những công việc lặp đi lặp lại, giảm thời gian phản hồi và tăng hiệu quả với khả năng tự động hóa của chúng tôi. Làm việc thông minh hơn, không cần chăm chỉ hơn, để bạn có thể tập trung phát triển doanh nghiệp.
Hơn 10.000 khách hàng doanh nghiệp
Sử dụng SaleSmartly mỗi ngày và rất thích!
10k+
Các công ty chọn chúng tôi
10 phút trở lên
Trò chuyện với khách hàng
50 phút trở lên
Tin nhắn đã gửi
Hỗ trợ nâng cao để được trợ giúp nhanh hơn và tốt hơn
Biên dịch các kích hoạt và quy tắc thành hành động theo thời gian thực
Sử dụng quy tắc tự động hóa để phân loại liên hệ và tự động trả lời dựa trên trạng thái tin nhắn. Sắp xếp liên hệ vào danh sách để tự động theo dõi.
Gửi tin nhắn kịp thời và có mục tiêu
Tạo quy tắc tự động hóa để nhóm và phân công khách hàng dựa trên thuộc tính và hành vi của họ. Gửi phản hồi tự động dựa trên phản hồi của khách hàng, sắp xếp khách hàng vào danh sách và tự động theo dõi. Tùy chỉnh quy trình tự động hóa của bạn dựa trên các kịch bản khác nhau, chọn kịch bản tự động hóa phù hợp, xây dựng quy trình làm việc thông minh và thêm các bước để tối ưu hóa kết quả tự động hóa.
Xây dựng chatbot để đánh giá khách hàng tiềm năng và trả lời các câu hỏi thường gặp
Sử dụng chatbot để hiểu ý định của khách hàng và cung cấp phản hồi tự động kịp thời, cho phép khách hàng trải nghiệm phản hồi nhanh chóng và dịch vụ chuyên nghiệp của bạn.
Nắm bắt mọi cơ hội bán hàng với SaleSmartly
Hướng dẫn trình diễn 1-1
Các chuyên gia kỹ thuật của chúng tôi sẽ cung cấp các buổi trình diễn vận hành sản phẩm 1-1 để hướng dẫn bạn và nhóm của bạn nhanh chóng nắm vững và sử dụng SaleSmartly.
Hỗ trợ kỹ thuật 7 ngày / 14 giờ
Hỗ trợ kỹ thuật luôn sẵn sàng 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần để đảm bảo giải quyết kịp thời và hiệu quả mọi vấn đề kỹ thuật mà bạn có thể gặp phải bất cứ lúc nào.
Trung tâm trợ giúp trực tuyến
Tài liệu toàn diện được cung cấp trong Trung tâm trợ giúp để giúp bạn nhanh chóng hiểu và nắm vững SaleSmartly cũng như giải quyết nhanh chóng các vấn đề vận hành.
- SaleSmartly là một nền tảng giao tiếp dịch vụ khách hàng rất mạnh mẽ và thiết thực, giúp tôi dễ dàng quản lý các cuộc hội thoại của khách hàng trên nhiều kênh mạng xã hội, nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng.
Emily SmithQuản lý quan hệ khách hàng - Tính năng chatbot của SaleSmartly khiến tôi rất ấn tượng, nó có thể tùy chỉnh quy trình trò chuyện và cơ sở kiến thức cá nhân hóa theo kịch bản và nhu cầu kinh doanh của tôi, giúp phản hồi tự động hiệu quả và chính xác.
Sarah JohnsonQuản lý sản phẩm - SaleSmartly là một nền tảng dịch vụ khách hàng đáng tin cậy và được khuyên dùng. SaleSmartly giúp tôi chuyển đổi người dùng mạng xã hội thành khách hàng tiềm năng và giúp tôi đưa họ vào các kênh kinh doanh của mình. Điều này giúp tôi nâng cao hiệu quả bán hàng rất nhiều.
David WilliamsDịch vụ khách hàng thương mại điện tử - Một nền tảng dịch vụ khách hàng thông minh tuyệt vời cho doanh nghiệp của bạn! Kể từ khi sử dụng SaleSmartly, nó đã giúp tôi tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức, nâng cao hiệu quả và chất lượng công việc của tôi.
Amy TurnerGiám đốc Khách hàng
