Quản lý quan hệ khách hàng
Quản lý tập trung khách hàng của bạn để phân khúc, theo dõi và phân tích hiệu quả
Tạo cơ sở dữ liệu khách hàng, xem mọi hoạt động và lịch sử duyệt web của khách hàng và đồng bộ hóa dữ liệu với hệ thống thông tin của bạn.
Hơn 10.000 khách hàng doanh nghiệp
Sử dụng SaleSmartly mỗi ngày và rất thích!
10k+
Các công ty chọn chúng tôi
10 phút trở lên
Trò chuyện với khách hàng
50 phút trở lên
Tin nhắn đã gửi
Hỗ trợ nâng cao để được trợ giúp nhanh hơn và tốt hơn
Cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp dựa trên nền tảng của người mua
Nuôi dưỡng lòng trung thành của khách hàng bằng cách cung cấp dịch vụ cá nhân hóa một cách nhanh chóng và dễ dàng; lưu trữ lịch sử đơn hàng và cuộc trò chuyện trong tầm tay khi xử lý các yêu cầu của khách hàng.
Tận dụng hiểu biết sâu sắc về khách hàng để hướng dẫn các quyết định kinh doanh và cải thiện kết quả kinh doanh và giá trị
Tổng hợp tất cả thông tin kênh khách hàng, hồ sơ và lịch sử trò chuyện để bạn có thể hiểu nhu cầu của khách hàng nhanh hơn và tốt hơn nhằm nâng cao mối quan hệ với khách hàng.
Nắm bắt mọi cơ hội bán hàng với SaleSmartly
Hướng dẫn trình diễn 1-1
Các chuyên gia kỹ thuật của chúng tôi sẽ cung cấp các buổi trình diễn vận hành sản phẩm 1-1 để hướng dẫn bạn và nhóm của bạn nhanh chóng nắm vững và sử dụng SaleSmartly.
Hỗ trợ kỹ thuật 7 ngày / 14 giờ
Hỗ trợ kỹ thuật luôn sẵn sàng 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần để đảm bảo giải quyết kịp thời và hiệu quả mọi vấn đề kỹ thuật mà bạn có thể gặp phải bất cứ lúc nào.
Trung tâm trợ giúp trực tuyến
Tài liệu toàn diện được cung cấp trong Trung tâm trợ giúp để giúp bạn nhanh chóng hiểu và nắm vững SaleSmartly cũng như giải quyết nhanh chóng các vấn đề vận hành.
- SaleSmartly là một nền tảng giao tiếp dịch vụ khách hàng rất mạnh mẽ và thiết thực, giúp tôi dễ dàng quản lý các cuộc hội thoại của khách hàng trên nhiều kênh mạng xã hội, nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng.
Emily SmithQuản lý quan hệ khách hàng - Tính năng chatbot của SaleSmartly khiến tôi rất ấn tượng, nó có thể tùy chỉnh quy trình trò chuyện và cơ sở kiến thức cá nhân hóa theo kịch bản và nhu cầu kinh doanh của tôi, giúp phản hồi tự động hiệu quả và chính xác.
Sarah JohnsonQuản lý sản phẩm - SaleSmartly là một nền tảng dịch vụ khách hàng đáng tin cậy và được khuyên dùng. SaleSmartly giúp tôi chuyển đổi người dùng mạng xã hội thành khách hàng tiềm năng và giúp tôi đưa họ vào các kênh kinh doanh của mình. Điều này giúp tôi nâng cao hiệu quả bán hàng rất nhiều.
David WilliamsDịch vụ khách hàng thương mại điện tử - Một nền tảng dịch vụ khách hàng thông minh tuyệt vời cho doanh nghiệp của bạn! Kể từ khi sử dụng SaleSmartly, nó đã giúp tôi tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức, nâng cao hiệu quả và chất lượng công việc của tôi.
Amy TurnerGiám đốc Khách hàng
