Quản trị quan hệ khách hàng
Phân khúc, theo dõi và phân tích khách hàng của bạn một cách hiệu quả và thuận tiện ở cùng một nơi
Tạo cơ sở dữ liệu liên hệ, truy cập toàn bộ lịch sử hoạt động liên hệ, lịch sử duyệt web và đồng bộ hóa dữ liệu với hệ thống thông tin của bạn.
Hơn 10.000 khách hàng hài lòng
Sử dụng SaleSmartly hàng ngày và yêu thích nó!
10k+
các công ty chọn chúng tôi
10m+
cuộc trò chuyện của khách hàng
50m+
tin nhắn đã gửi
Tăng cường hỗ trợ để được hỗ trợ nhanh hơn và tốt hơn
Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc dựa trên nền tảng của khách hàng
Lịch sử đặt hàng và trò chuyện trong tầm tay bạn khi giải quyết các thắc mắc của khách hàng. Cung cấp dịch vụ được cá nhân hóa một cách nhanh chóng và dễ dàng để thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng.
Đảm bảo kết quả tốt hơn cho các quyết định kinh doanh dựa trên hiểu biết của khách hàng
Bằng cách xác định và phân nhóm khách hàng dựa trên hành vi của khách hàng và tiêu chí kinh doanh của bạn, bạn sẽ có thể sử dụng dữ liệu được tạo để so sánh, phân tích và đưa ra kết luận nhằm cải thiện mối quan hệ khách hàng của mình.
Nắm bắt mọi cơ hội bán hàng với sản phẩm của chúng tôi
Hướng dẫn thực hành 1-1
Các chuyên gia kỹ thuật của chúng tôi cung cấp các bản trình diễn vận hành sản phẩm 1-1 để hướng dẫn bạn và nhóm của bạn nhanh chóng làm chủ và sử dụng SaleSmartly.
Hỗ trợ kỹ thuật 7 ngày, 14 giờ
Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 7 ngày, 14 giờ để đảm bảo giải pháp kịp thời và hiệu quả cho mọi vấn đề kỹ thuật mà bạn có thể gặp phải bất kỳ lúc nào.
Trung tâm trợ giúp trực tuyến
Tài liệu toàn diện trong Trung tâm trợ giúp để hỗ trợ bạn nhanh chóng hiểu và nắm vững SaleSmartly, giải quyết nhanh chóng các vấn đề vận hành.
- SaleSmartly là công cụ trò chuyện tốt nhất mà chúng tôi từng sử dụng! Thật dễ sử dụng, việc tích hợp mã vào trang web rất dễ dàng và quan trọng nhất là các mẫu tự động hóa rất phù hợp với hoạt động kinh doanh của chúng tôi và đã tăng doanh số bán hàng lên 40%!
Emily Smithngười quản lý mối quan hệ khách hàng - SaleSmartly thông báo cho tôi theo thời gian thực khi khách hàng có tin nhắn mới, đồng thời hỗ trợ dịch thuật theo thời gian thực để chúng tôi có thể giao tiếp theo thời gian thực và không có rào cản, bất kể tin nhắn của khách hàng là ngôn ngữ nào, để tránh mất khách hàng.
Sarah JohnsonGiám đốc sản xuất - Đối với các tổ chức đang phát triển nhanh, SaleSmartly phát triển cùng với bạn. Giá cả rất phải chăng so với các phần mềm tương tự khác và bạn có thể bắt đầu gói miễn phí và sau đó thay đổi gói theo nhu cầu của nhóm mình. Cuối cùng, tôi hy vọng đó là sự lựa chọn tốt nhất cho bạn!
David WilliamsDịch vụ khách hàng thương mại điện tử - SaleSmartly đã giúp chúng tôi tiết kiệm hàng nghìn giờ làm việc. Chúng tôi có thể hoàn thành dự án nhanh hơn.
Amy TurnerGiám đốc khách hàng
