Truyền thông đa kênh
Tất cả tin nhắn đa kênh ở một nơi
Bán hàng, tiếp thị hoặc cung cấp dịch vụ một cách liền mạch thông qua Livechat, WhatsApp, Facebook Messenger, TikTok, Instagram, Telegram, LINE, Email, VKontakte, WeChat, v.v. để mang lại trải nghiệm khách hàng thống nhất
Hơn 10.000 khách hàng doanh nghiệp
Sử dụng SaleSmartly mỗi ngày và rất thích!
10k+
Các công ty chọn chúng tôi
10 phút trở lên
Trò chuyện với khách hàng
50m+
Tin nhắn đã gửi
Hỗ trợ nâng cao để được trợ giúp nhanh hơn và tốt hơn
Tiếp cận đúng người
Sử dụng thẻ để phân khúc khách hàng trên các kênh khác nhau, cải thiện thông tin liên hệ và giao tiếp với họ trên các kênh ưa thích. Điều này thể hiện sự tập trung của bạn vào khách hàng và nâng cao lòng trung thành của họ.
Đảm bảo an toàn thông tin khách hàng
Bạn có thể để nhân viên dịch vụ khách hàng quản lý hỗ trợ trực tiếp mà không cần phải đăng nhập vào cửa hàng hoặc tài khoản kênh. Bạn cũng có thể bảo vệ dữ liệu cụ thể, thông tin nhạy cảm và chức năng của mình khỏi bị sử dụng sai mục đích bằng cách thiết lập quyền cho từng vai trò người dùng.
Nắm bắt mọi cơ hội bán hàng với SaleSmartly
Hướng dẫn trình diễn 1-1
Các chuyên gia kỹ thuật của chúng tôi sẽ cung cấp các buổi trình diễn vận hành sản phẩm 1-1 để hướng dẫn bạn và nhóm của bạn nhanh chóng nắm vững và sử dụng SaleSmartly.
Hỗ trợ kỹ thuật 7 ngày / 14 giờ
Hỗ trợ kỹ thuật luôn sẵn sàng 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần để đảm bảo giải quyết kịp thời và hiệu quả mọi vấn đề kỹ thuật mà bạn có thể gặp phải bất cứ lúc nào.
Trung tâm trợ giúp trực tuyến
Tài liệu toàn diện được cung cấp trong Trung tâm trợ giúp để giúp bạn nhanh chóng hiểu và nắm vững SaleSmartly cũng như giải quyết nhanh chóng các vấn đề vận hành.
- SaleSmartly là công cụ trò chuyện tốt nhất mà chúng tôi từng sử dụng! Thật dễ sử dụng, việc tích hợp mã vào trang web rất dễ dàng và quan trọng nhất là các mẫu tự động hóa rất phù hợp với hoạt động kinh doanh của chúng tôi và đã tăng doanh số bán hàng lên 40%!
Emily Smithngười quản lý mối quan hệ khách hàng - SaleSmartly thông báo cho tôi theo thời gian thực khi khách hàng có tin nhắn mới, đồng thời hỗ trợ dịch thuật theo thời gian thực để chúng tôi có thể giao tiếp theo thời gian thực và không có rào cản, bất kể tin nhắn của khách hàng là ngôn ngữ nào, để tránh mất khách hàng.
Sarah JohnsonGiám đốc sản xuất - Đối với các tổ chức đang phát triển nhanh, SaleSmartly phát triển cùng với bạn. Giá cả rất phải chăng so với các phần mềm tương tự khác và bạn có thể bắt đầu gói miễn phí và sau đó thay đổi gói theo nhu cầu của nhóm mình. Cuối cùng, tôi hy vọng đó là sự lựa chọn tốt nhất cho bạn!
David WilliamsDịch vụ khách hàng thương mại điện tử - SaleSmartly đã giúp chúng tôi tiết kiệm hàng nghìn giờ làm việc. Chúng tôi có thể hoàn thành dự án nhanh hơn.
Amy TurnerGiám đốc khách hàng
