helplook

HelpLook là nền tảng SaaS xây dựng cơ sở kiến thức AI không cần mã (zero-code) một cửa, tập trung vào việc tích lũy tài sản tri thức doanh nghiệp và dịch vụ trực tuyến thông minh.

Nghiệp vụ cốt lõi

● Xây dựng trung tâm trợ giúp sản phẩm, FAQ, cơ sở kiến thức nội bộ, blog chính thức và các trang web tri thức khác mà không cần mã

● Cung cấp quản lý nội dung như chỉnh sửa Rich Text / Markdown, cộng tác đội nhóm, kiểm soát quyền hạn, tùy chỉnh thương hiệu

● Triển khai chatbot AI trả lời riêng biệt và tìm kiếm ngữ nghĩa AI, giúp khách hàng tự giải đáp thắc mắc, giảm chi phí và tăng hiệu quả

● Hỗ trợ nhúng widget JS vào trang web chính thức / APP / mini program, thông suốt việc tiếp cận tri thức đa kênh

● Cung cấp phân tích dữ liệu vận hành trực quan và đảm bảo an ninh dữ liệu doanh nghiệp cấp chứng nhận ISO

Đối tượng phù hợp / Doanh nghiệp

• Đối tượng: Nhân viên vận hành nội dung, đội ngũ chăm sóc khách hàng, quản lý sản phẩm, nhà quản lý doanh nghiệp, nhân viên bán hàng và tiếp thị
• Doanh nghiệp: Doanh nghiệp công nghệ SaaS, thương mại điện tử xuyên biên giới / doanh nghiệp ra nước ngoài, điện tử tiêu dùng phần cứng, tổ chức giáo dục đào tạo, doanh nghiệp vừa, nhỏ và siêu nhỏ