Hướng dẫn mua sắm thông minh của Independent Station
Nền tảng giao tiếp khách hàng chất lượng cao dành cho người bán trang web độc lập
Sử dụng các mẫu được thiết kế sẵn của chúng tôi cho nhiều tình huống mua sắm khác nhau để dễ dàng xây dựng một trang web hướng dẫn mua sắm độc lập được cá nhân hóa nhằm cải thiện toàn diện hiệu suất bán hàng và sự hài lòng của khách hàng.
Hơn 10.000 khách hàng doanh nghiệp
Sử dụng SaleSmartly mỗi ngày và cực kỳ yêu thích nó!
80%
Chi phí nhân sự được giảm thiểu
95%
Sự hài lòng của khách hàng được nâng cao
50%
Tăng tỷ lệ chuyển đổi
Hỗ trợ được cải thiện để trợ giúp nhanh hơn và tốt hơn
Đừng lãng phí thời gian thu thập thông tin
Tính năng quản lý khách hàng cho phép bạn xem tất cả hồ sơ khách hàng và phiên trò chuyện trên một màn hình, giúp bạn hiểu sâu hơn về hành vi và nhu cầu của khách hàng và cung cấp dịch vụ cá nhân hóa hơn.
Giải phóng thời gian của bạn với AI
Các công cụ của chúng tôi cho phép bạn cải thiện thời gian phản hồi, hiệu quả và chất lượng thông qua AI tự động, cho phép nhóm hỗ trợ khách hàng của bạn làm việc hiệu quả hơn và cho phép bạn tập trung vào việc phát triển doanh nghiệp của mình.
Sử dụng cá nhân hóa để giữ chân nhiều khách hàng hơn
Bạn có thể cá nhân hóa hành trình của khách hàng dựa trên hành vi và danh mục lịch sử của họ (ví dụ: khách hàng mới, khách hàng cũ, khách hàng VIP, v.v.) để tăng ý định mua lại và sự hài lòng của họ.
Khuyến khích làm việc nhóm tốt hơn
Một công cụ tích hợp tất cả các kênh bán hàng được hỗ trợ, tự động chỉ định các cuộc trò chuyện dựa trên chuyên môn và chu kỳ bán hàng, đồng thời phân loại các vấn đề dịch vụ khách hàng theo từng loại để tối đa hóa hiệu quả cộng tác của nhóm.
Nắm bắt mọi cơ hội bán hàng với SaleSmartly
Hướng dẫn demo 1-1
Các chuyên gia kỹ thuật của chúng tôi cung cấp bản demo vận hành sản phẩm 1-1, hướng dẫn bạn và đội ngũ nhanh chóng nắm bắt và sử dụng SaleSmartly.
Hỗ trợ kỹ thuật 7 ngày / 14 giờ
Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 14 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, đảm bảo giải quyết kịp thời và hiệu quả mọi vấn đề kỹ thuật mà bạn có thể gặp phải bất cứ lúc nào.
Trung tâm trợ giúp trực tuyến
Cung cấp tài liệu toàn diện trong trung tâm trợ giúp, giúp bạn nhanh chóng hiểu và làm chủ SaleSmartly, giải quyết nhanh các vấn đề vận hành.
- SaleSmartly là một nền tảng giao tiếp dịch vụ khách hàng rất mạnh mẽ và thiết thực, giúp tôi dễ dàng quản lý các cuộc hội thoại của khách hàng trên nhiều kênh mạng xã hội, nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng.
Emily SmithQuản lý quan hệ khách hàng - Tính năng chatbot của SaleSmartly khiến tôi rất ấn tượng, nó có thể tùy chỉnh quy trình trò chuyện và cơ sở kiến thức cá nhân hóa theo kịch bản và nhu cầu kinh doanh của tôi, giúp phản hồi tự động hiệu quả và chính xác.
Sarah JohnsonQuản lý sản phẩm - SaleSmartly là một nền tảng dịch vụ khách hàng đáng tin cậy và được khuyên dùng. SaleSmartly giúp tôi chuyển đổi người dùng mạng xã hội thành khách hàng tiềm năng và giúp tôi đưa họ vào các kênh kinh doanh của mình. Điều này giúp tôi nâng cao hiệu quả bán hàng rất nhiều.
David WilliamsDịch vụ khách hàng thương mại điện tử - Một nền tảng dịch vụ khách hàng thông minh tuyệt vời cho doanh nghiệp của bạn! Kể từ khi sử dụng SaleSmartly, nó đã giúp tôi tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức, nâng cao hiệu quả và chất lượng công việc của tôi.
Amy TurnerGiám đốc Khách hàng
