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從問題解決到複購轉換:獨立站售後服務全指南
獨立站售後服務是提升顧客滿意度與再購率的重要環節,SaleSmartly提供了系統化的解決方案,幫助賣家建立高效率、永續最佳化的售後系統。
2025-05-15
SaaS(軟體即服務)是什麼?一文了解SaaS的優勢與應用場景
SaaS協助企業數位轉型,具備低成本、快速部署等優勢,推薦多款高效工具。
2025-04-16
GEO(生成引擎優化)是什麼?如何讓企業資訊出現在AI產生的答案之中?
本文將深入介紹GEO是什麼,GEO的工作流程、如何利用GEO提高文章在大型語言模型中的可見性等問題,幫助跨國企業的內容出現在AI生成的答案中,利用AI增加內容的曝光率和影響力。
2025-03-12
哪款出海聊天客服工具比較好用? 10款聊天客服軟體推薦
本文將橫向測評SaleSmartly、Zendesk、JivoChat等十款出海聊天客服工具,希望協助企業找到最適合自己業務需求的客服系統,協助企業拓展全球市場。
2025-03-06
SCRM和CRM有什麼差別?教你選出最適合的客戶關係管理系統!
隨著社群媒體的興起,傳統CRM已無法滿足企業與用戶的互動需求。 SCRM因此誕生。本文將深入探討CRM和SCRM的差異並解析為什麼越來越多的企業選擇SCRM,以及企業如何選擇適合自己的客戶管理系統。
2025-01-03
ChatGPT新玩法!如何在ChatGPT搜索上做搜索引擎優化(SEO)?
對於專注於SEO優化的企業來說,ChatGPT Search的出現標誌著一個嶄新的搜尋引擎優化市場正在形成,企業可以透過有意識優化文章內容適配ChatGPT SEO,提前為這個龐大的AI搜尋市場做準備,提升企業內容的可見性。
2024-12-12
2024年11月WhatsApp更新:將免費提供服務會話
最近WhatsApp官方宣布了一項重大的新規則,將從2024年11月1日起對商家開放免費的服務對話功能。這個政策的變動對於商家來說,是一次重要的成本效益轉變,可以大幅成本地降低企業與顧客溝通的門檻。
2024-11-06
國內手機怎麼下載海外社媒?四種方法教你玩轉國外APP!
在企業出海的過程中,使用海外社媒開發客戶的至關重要,但是國內手機要怎麼下載國外社媒app呢?本文將介紹四種下載海外社媒的方法,希望幫助出海企業更好地開展海外業務。
2024-10-09
2024年WhatsApp最新價格調整:多數地區享有降價優惠
WhatsApp作為全球最受歡迎的即時通訊平台之一,透過其API為跨國賣家提供了前所未有的與客戶互動的機會。近日,WhatsApp官方團隊針對WhatsApp API號部分價格又做了相應的調整,這次的價格調整為了更能反映市場需求和行銷訊息傳遞的實際價值。各位跨國老闆可以根據新的資訊價格重新評估他們的WhatsApp策略,以確保最大化投資回報。
2024-08-09
虛擬號碼與實體號碼的差別是什麼?如何輕鬆區分兩者
隨著業者對實體SIM卡管理的日益嚴格化,電話號碼的形態也不再侷限於傳統的實體SIM卡。這種新型的號碼被廣泛稱為虛擬號碼,它為現代通訊提供了更靈活的選擇。
2024-08-08
跨境賣家不容錯過的商機!教你有效蹭上巴黎奧運的熱點
隨著巴黎奧運的開幕,除了每天守在電視前支持各位奧運健兒之外,各位跨境電商的老闆們也記得要把握住這不可多得的商機。根據義烏海關統計,僅2024年頭兩個月義烏體育用品出口額達到17億元,年增70.5%,特別是對法國的出口額,達到5.4億元,年增42%。
2024-07-31
2024年東南亞社群媒體平台排名盤點:快速掌握東南亞市場
東南亞社群媒體生態系統多元且具巨大潛力,這篇文章將會分析東南亞各大國家最受歡迎的社群媒體平台。並介紹如何透過SaleSmartly為東南亞市場提供集中管理多個社群媒體管道客戶互動的解決方案。
2024-05-11
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