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AI Agent · 業務系統 · 人工團隊讓 AI 成為企業可調度、可成長、可協作的智能團隊
AI Agent 管理中樞
調度多個智能體，構建專屬業務系統
SaleSmartly 支持統一接入並管理多種 AI 智能體平台（HelpKnow、Coze、Dify、OpenAI Assistants、扣子等），企業可根據業務需求靈活編排多個 Agent 協作，實現從客服接待、銷售轉化到數據洞察的智能化流程。每個智能體可獨立學習與進化，打造真正可拓展、可持續的智能運營系統。
AI 接待員
多語言對話、自動響應、即時翻譯
AI 接待員可自動識別客戶意圖，實時生成精準回覆，並支持多語言自動翻譯，幫助企業實現跨時區、跨市場的無障礙溝通。無論客戶來自哪個國家，都能獲得自然流暢的響應體驗。它不僅能接待、還可引導客戶完成詢價、下單、預約等關鍵動作，讓"7×24小時在線客服"成為現實。
AI 智能助手
實時輔助人工客服，提升工作效率
AI 智能助手可在對話中為人工客服提供即時支持：起草準確回覆、調整語氣、翻譯內容、修正語法、簡化表達，並生成對話摘要。它能學習客服團隊的語言風格與知識庫，在保持品牌一致性的同時，大幅提升人工客服的處理速度與質量。
AI 能力中心
自定義業務邏輯，拓展專屬智能功能
AI 能力中心為企業提供靈活的自定義擴展接口，可通過可視化配置或 API 調用，為 AI 注入更強大的業務感知與數據處理能力。
自動抓取與同步
自動讀取訂單、物流、庫存等外部數據源
客戶畫像生成
基於歷史對話與行為數據自動生成客戶畫像與偏好標籤
智能流程執行
讓 AI 觸發內部系統操作，如創建工單、發起退款、推送CRM更新
知識庫驅動應答
與企業文檔、常見問題庫、產品資料庫深度結合，實現智能問答
業務插件生態
接入第三方工具（ERP、CRM、電商後台等），讓 AI 成為企業運營的中樞節點
在 SaleSmartly，AI 不止會"對話"，它能理解業務、協作執行、主動成長。 從接待到洞察，從自動化到智能决策，AI 將成為你最可靠的數位化隊友。
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