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訊息發送
WhatsApp 產品對比
| 功能 | WhatsApp 個人號 | WhatsApp 商業號 | WhatsApp Business API |
|---|---|---|---|
| 帳號類型 | 個人使用 | 小型企業 | 中大型企業 |
| 設備數量 | 1 台 | 最多 4 個單位 | 無限制 |
| 多人協作 | 有限支持 | ||
| 群發訊息 | 有限（廣播列表） | ||
| 自動化訊息 | 快速回覆 | ||
| 官方認證（藍勾） | |||
| 系統整合（CRM/API） | |||
| 數據分析 | 基礎統計 | ||
| 訊息發送量 | 有限制 | 有限制 | 大規模無限制 |
功能點詳細介紹
官方藍勾認證
透過 Meta 藍勾認證 展現品牌身份，提升顧客信任度，避免仿冒帳號造成的混淆與損失。
大規模客戶觸達
支援批量群發與自動化觸發，可同時面對全客戶精準推播通知、活動與行銷訊息。
團隊協作與管理
支援多成員同時登入與會話協作，輕鬆管理多個溝通線索，跨部門分享客戶訊息，提升服務連續性。
AI 自動化客服
结合 AI 聊天机器人实现 7×24 小时自动响应与客户分配，显著提升客服效率与体验。
可拓展、可洞察
透過開放介面實現多平台協同與智慧洞察，協助企業持續優化服務體驗。
整合與數據分析
與 SaleSmartly 深度集成，支援 CRM、客服系統、行銷自動化與數據追踪，統一洞察客戶行為並優化營運決策。
如何取得 WhatsApp API 號
透過 SaleSmartly 自主註冊
兩種註冊路徑，靈活匹配不同需求
使用企業信用卡註冊
透過 Alibaba Cloud（Meta 官方商業合作夥伴）接取 WhatsApp Business API，
由 SaleSmartly 提供訊息發送與計費服務，
在官方基礎上每條訊息僅加收 $0.005 美元。
適合有海外信用卡的企業，享受官方計費體系。
免信用卡註冊
透過 SaleSmartly（Meta 官方技術合作夥伴）接取 WhatsApp Cloud API，
費用直接由系統餘額扣除，無需綁定信用卡。
靈活便捷，成本集中管理。
適合沒有海外信用卡或希望集中管理成本的團隊。
整合已有 WhatsApp API 帳號
如果您已有 WhatsApp Business API 帳號，
可直接整合至 SaleSmartly，立即使用統一訊息收件匣、AI 聊天機器人與自動化行銷功能。
系統支援多帳號管理與多成員協作，安全、靈活、無縫接軌。
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SaleSmartly 幫助您輕鬆使用 WhatsApp API
常見問題
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