Tối ưu hóa hoạt động lưu lượng truy cập cửa hàng, miền riêng tư giúp tiếp cận khách hàng gần hơn.

Trong môi trường bán hàng đa kênh ngày càng cạnh tranh hiện nay, các cửa hàng bán lẻ truyền thống thường phải đối mặt với thách thức "khó khăn trong việc giữ chân khách hàng và cung cấp dịch vụ đầy đủ", khiến việc chuyển đổi khách hàng thành người dùng lâu dài trở nên khó khăn. Bằng cách tận dụng các giải pháp tên miền riêng tự động, các nhà bán lẻ có thể đạt được hoạt động toàn diện bao gồm tạo khách hàng tiềm năng, tương tác và chuyển đổi: định tuyến lưu lượng truy cập tự động thông qua quét mã QR, gắn thẻ và phân loại, và tiếp cận khuyến mãi cá nhân hóa. Kết hợp với các nhóm mạng xã hội và trợ lý AI, điều này giúp cải thiện hiệu quả tỷ lệ mua lại và lòng trung thành của khách hàng.

Dịch vụ trực tuyến đến ngoại tuyến liền mạch .

Ngành bán lẻ đối mặt với những thách thức về tăng trưởng.

Khách hàng mất khách

Khách hàng mất khách

Khi nhân viên bán hàng rời công ty, dữ liệu khách hàng quan trọng và các mối quan hệ khách hàng được lưu trữ trên điện thoại di động cá nhân của họ cũng bị mất, dẫn đến thiệt hại trực tiếp cho nguồn khách hàng của công ty.

Phân tán dữ liệu

Phân tán dữ liệu

Các cuộc trò chuyện với khách hàng diễn ra rải rác trên nhiều kênh giao tiếp khác nhau, khiến việc nắm bắt đầy đủ nhu cầu thực sự của khách hàng và nhắm mục tiêu chính xác vào các nhóm khách hàng trở nên khó khăn, cuối cùng ảnh hưởng đến tỷ lệ chuyển đổi tiếp thị.

Khối lượng truy vấn cao

Khối lượng truy vấn cao

Nhiều yêu cầu của khách hàng chứa các câu hỏi lặp đi lặp lại. Nếu nhóm vẫn phải phân công và xử lý thủ công từng yêu cầu một, khách hàng sẽ buộc phải chờ đợi rất lâu, điều này không chỉ ảnh hưởng đến trải nghiệm mà còn làm suy giảm lòng tin của họ.

Giải pháp toàn diện để giải quyết các thách thức cốt lõi

0%up
tăng trưởng GMV
tăng trưởng GMV
0%up
Tăng giá trị đơn hàng trung bình (AOV).
Tăng giá trị đơn hàng trung bình (AOV).
0%up
Tỷ lệ mua lại tăng
Tỷ lệ mua lại tăng

Bạn đang cân nhắc mô hình kinh doanh bán lẻ mới?

Hãy liên hệ với người quản lý tài khoản của bạn để nhận được giải pháp phù hợp.