Quản lý quan hệ khách hàng
Quản lý tập trung khách hàng của bạn để phân khúc, theo dõi và phân tích hiệu quả
Tạo cơ sở dữ liệu khách hàng, xem mọi hoạt động và lịch sử duyệt web của khách hàng và đồng bộ hóa dữ liệu với hệ thống thông tin của bạn.
Hơn 10.000 khách hàng doanh nghiệp
Sử dụng SaleSmartly mỗi ngày và rất thích!
10k+
Các công ty chọn chúng tôi
10 phút trở lên
Trò chuyện với khách hàng
50m+
Tin nhắn đã gửi
Hỗ trợ nâng cao để được trợ giúp nhanh hơn và tốt hơn
Cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp dựa trên nền tảng của người mua
Nuôi dưỡng lòng trung thành của khách hàng bằng cách cung cấp dịch vụ cá nhân hóa một cách nhanh chóng và dễ dàng; lưu trữ lịch sử đơn hàng và cuộc trò chuyện trong tầm tay khi xử lý các yêu cầu của khách hàng.
Tận dụng hiểu biết sâu sắc về khách hàng để hướng dẫn các quyết định kinh doanh và cải thiện kết quả kinh doanh và giá trị
Tổng hợp tất cả thông tin kênh khách hàng, hồ sơ và lịch sử trò chuyện để bạn có thể hiểu nhu cầu của khách hàng nhanh hơn và tốt hơn nhằm nâng cao mối quan hệ với khách hàng.
Nắm bắt mọi cơ hội bán hàng với SaleSmartly
Hướng dẫn trình diễn 1-1
Các chuyên gia kỹ thuật của chúng tôi sẽ cung cấp các buổi trình diễn vận hành sản phẩm 1-1 để hướng dẫn bạn và nhóm của bạn nhanh chóng nắm vững và sử dụng SaleSmartly.
Hỗ trợ kỹ thuật 7 ngày / 14 giờ
Hỗ trợ kỹ thuật luôn sẵn sàng 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần để đảm bảo giải quyết kịp thời và hiệu quả mọi vấn đề kỹ thuật mà bạn có thể gặp phải bất cứ lúc nào.
Trung tâm trợ giúp trực tuyến
Tài liệu toàn diện được cung cấp trong Trung tâm trợ giúp để giúp bạn nhanh chóng hiểu và nắm vững SaleSmartly cũng như giải quyết nhanh chóng các vấn đề vận hành.
- SaleSmartly là công cụ trò chuyện tốt nhất mà chúng tôi từng sử dụng! Thật dễ sử dụng, việc tích hợp mã vào trang web rất dễ dàng và quan trọng nhất là các mẫu tự động hóa rất phù hợp với hoạt động kinh doanh của chúng tôi và đã tăng doanh số bán hàng lên 40%!
Emily Smithngười quản lý mối quan hệ khách hàng - SaleSmartly thông báo cho tôi theo thời gian thực khi khách hàng có tin nhắn mới, đồng thời hỗ trợ dịch thuật theo thời gian thực để chúng tôi có thể giao tiếp theo thời gian thực và không có rào cản, bất kể tin nhắn của khách hàng là ngôn ngữ nào, để tránh mất khách hàng.
Sarah JohnsonGiám đốc sản xuất - Đối với các tổ chức đang phát triển nhanh, SaleSmartly phát triển cùng với bạn. Giá cả rất phải chăng so với các phần mềm tương tự khác và bạn có thể bắt đầu gói miễn phí và sau đó thay đổi gói theo nhu cầu của nhóm mình. Cuối cùng, tôi hy vọng đó là sự lựa chọn tốt nhất cho bạn!
David WilliamsDịch vụ khách hàng thương mại điện tử - SaleSmartly đã giúp chúng tôi tiết kiệm hàng nghìn giờ làm việc. Chúng tôi có thể hoàn thành dự án nhanh hơn.
Amy TurnerGiám đốc khách hàng
