img-features-bg-gradient.png

Tự động hóa dịch vụ khách hàng

Tự động hóa hỗ trợ bởi AI để phản hồi khách hàng nhanh hơn

Xử lý khối lượng lớn các cuộc hội thoại của khách hàng một cách tự động với khả năng nhận diện ý định và quy trình làm việc của AI mà không cần tăng thêm nhân viên.

bg-gradient

Hơn 10.000 khách hàng doanh nghiệp

Sử dụng SaleSmartly mỗi ngày và rất thích!

80%

Chi phí lao động được giảm

95%

Sự hài lòng của khách hàng được cải thiện

50%

Tăng tỷ lệ chuyển đổi

SaleSmartly giúp bạn hiểu về tự động hóa dịch vụ khách hàng

Quá tải bởi lượng tin nhắn lớn?

Chatbot SaleSmartly có thể tự động nhận diện ý định của khách hàng và phản hồi ngay lập tức, đảm bảo phản hồi kịp thời ngay cả trong giờ cao điểm.

Picture of the author

Quy trình tự động hóa cho các kịch bản phức tạp

Tự động gắn thẻ, kiểm duyệt bình luận, quản lý nhóm và chuyển tiếp các trường hợp phức tạp đến nhân viên khi cần thiết.

Picture of the author

AI x Tự động hóa cho trải nghiệm thông minh hơn

AI hiểu ý định và kích hoạt các hành động phù hợp, giúp mỗi cuộc tương tác trở nên tự nhiên và hiệu quả hơn.

Picture of the author

SaleSmartly, Đối tác đáng tin cậy của bạn

Đối tác chính thức của Meta

Đối tác chính thức của Meta

Đối tác tốt nhất của Shoplazza

Đối tác tốt nhất của Shoplazza

Đối tác chiến lược về công nghệ hậu cần Cainiao

Đối tác chiến lược về công nghệ hậu cần Cainiao

Được hơn 300.000 khách hàng trên toàn thế giới lựa chọn

Được hơn 300.000 khách hàng trên toàn thế giới lựa chọn

SaleSmartly giúp bạn hiểu về tự động hóa dịch vụ khách hàng

Bài hướng dẫn mới nhất năm 2026! Làm thế nào các doanh nghiệp xuyên biên giới có thể tự đào tạo chatbot AI của riêng mình?

Bài hướng dẫn mới nhất năm 2026! Làm thế nào các doanh nghiệp xuyên biên giới có thể tự đào tạo chatbot AI của riêng mình?

Chatbot AI hiểu chính xác ý định của khách hàng, và các cuộc hội thoại tự động giúp tạo điều kiện thuận lợi cho việc bán hàng xuyên biên giới.

Xem toàn văn
Phân tích toàn diện về chatbot dịch vụ khách hàng năm 2026: Chức năng, ưu điểm và hướng dẫn lựa chọn

Phân tích toàn diện về chatbot dịch vụ khách hàng năm 2026: Chức năng, ưu điểm và hướng dẫn lựa chọn

Hỗ trợ chatbot AI 24/7 cho phép cung cấp dịch vụ toàn cầu và phản hồi hiệu quả.

Xem toàn văn
Chatbot chính thức ra mắt! Ưu điểm và nhược điểm của Chatbot và ChatGPT là gì?

Chatbot chính thức ra mắt! Ưu điểm và nhược điểm của Chatbot và ChatGPT là gì?

Các chatbot thông minh đang phát triển từ công cụ thành trợ lý, hỗ trợ tối đa cho dịch vụ khách hàng và tiếp thị.

Xem toàn văn

Câu hỏi thường gặp

Tất cả những gì bạn cần biết về tự động hóa dịch vụ khách hàng. Không tìm thấy câu trả lời bạn đang tìm kiếm? Hãy trò chuyện với đội ngũ thân thiện của chúng tôi.