Hướng dẫn mua sắm thông minh của Independent Station
Nền tảng giao tiếp khách hàng chất lượng cao dành cho người bán trang web độc lập
Sử dụng các mẫu được thiết kế sẵn của chúng tôi cho nhiều tình huống mua sắm khác nhau để dễ dàng xây dựng một trang web hướng dẫn mua sắm độc lập được cá nhân hóa nhằm cải thiện toàn diện hiệu suất bán hàng và sự hài lòng của khách hàng.
Hơn 10.000 khách hàng doanh nghiệp
Sử dụng SaleSmartly mỗi ngày và rất thích!
80%
Chi phí lao động được giảm
95%
Sự hài lòng của khách hàng được cải thiện
50%
Tăng tỷ lệ chuyển đổi
Hỗ trợ được cải thiện để trợ giúp nhanh hơn và tốt hơn
Đừng lãng phí thời gian thu thập thông tin
Tính năng quản lý khách hàng cho phép bạn xem tất cả hồ sơ khách hàng và phiên trò chuyện trên một màn hình, giúp bạn hiểu sâu hơn về hành vi và nhu cầu của khách hàng và cung cấp dịch vụ cá nhân hóa hơn.
Giải phóng thời gian của bạn với AI
Các công cụ của chúng tôi cho phép bạn cải thiện thời gian phản hồi, hiệu quả và chất lượng thông qua AI tự động, cho phép nhóm hỗ trợ khách hàng của bạn làm việc hiệu quả hơn và cho phép bạn tập trung vào việc phát triển doanh nghiệp của mình.
Sử dụng cá nhân hóa để giữ chân nhiều khách hàng hơn
Bạn có thể cá nhân hóa hành trình của khách hàng dựa trên hành vi và danh mục lịch sử của họ (ví dụ: khách hàng mới, khách hàng cũ, khách hàng VIP, v.v.) để tăng ý định mua lại và sự hài lòng của họ.
Khuyến khích làm việc nhóm tốt hơn
Một công cụ tích hợp tất cả các kênh bán hàng được hỗ trợ, tự động chỉ định các cuộc trò chuyện dựa trên chuyên môn và chu kỳ bán hàng, đồng thời phân loại các vấn đề dịch vụ khách hàng theo từng loại để tối đa hóa hiệu quả cộng tác của nhóm.
Nắm bắt mọi cơ hội bán hàng với SaleSmartly
Hướng dẫn trình diễn 1-1
Các chuyên gia kỹ thuật của chúng tôi sẽ cung cấp các buổi trình diễn vận hành sản phẩm 1-1 để hướng dẫn bạn và nhóm của bạn nhanh chóng nắm vững và sử dụng SaleSmartly.
Hỗ trợ kỹ thuật 7 ngày / 14 giờ
Hỗ trợ kỹ thuật luôn sẵn sàng 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần để đảm bảo giải quyết kịp thời và hiệu quả mọi vấn đề kỹ thuật mà bạn có thể gặp phải bất cứ lúc nào.
Trung tâm trợ giúp trực tuyến
Tài liệu toàn diện được cung cấp trong Trung tâm trợ giúp để giúp bạn nhanh chóng hiểu và nắm vững SaleSmartly cũng như giải quyết nhanh chóng các vấn đề vận hành.
- SaleSmartly là công cụ trò chuyện tốt nhất mà chúng tôi từng sử dụng! Thật dễ sử dụng, việc tích hợp mã vào trang web rất dễ dàng và quan trọng nhất là các mẫu tự động hóa rất phù hợp với hoạt động kinh doanh của chúng tôi và đã tăng doanh số bán hàng lên 40%!
Emily Smithngười quản lý mối quan hệ khách hàng - SaleSmartly thông báo cho tôi theo thời gian thực khi khách hàng có tin nhắn mới, đồng thời hỗ trợ dịch thuật theo thời gian thực để chúng tôi có thể giao tiếp theo thời gian thực và không có rào cản, bất kể tin nhắn của khách hàng là ngôn ngữ nào, để tránh mất khách hàng.
Sarah JohnsonGiám đốc sản xuất - Đối với các tổ chức đang phát triển nhanh, SaleSmartly phát triển cùng với bạn. Giá cả rất phải chăng so với các phần mềm tương tự khác và bạn có thể bắt đầu gói miễn phí và sau đó thay đổi gói theo nhu cầu của nhóm mình. Cuối cùng, tôi hy vọng đó là sự lựa chọn tốt nhất cho bạn!
David WilliamsDịch vụ khách hàng thương mại điện tử - SaleSmartly đã giúp chúng tôi tiết kiệm hàng nghìn giờ làm việc. Chúng tôi có thể hoàn thành dự án nhanh hơn.
Amy TurnerGiám đốc khách hàng
