Quản lý nhóm/khách hàng
Quản lý thống nhất quyền sở hữu tài khoản và quyền thành viên Chuẩn hóa quy trình cộng tác nhóm
Thống nhất cài đặt tài khoản và quyền hạn thành viên, tập trung xem hồ sơ dịch vụ và báo cáo kiểm tra chất lượng, hỗ trợ quản lý nhóm chuẩn hóa.
Hơn 10.000 khách hàng doanh nghiệp
Sử dụng SaleSmartly mỗi ngày và rất thích!
80%
Chi phí lao động được giảm
95%
Sự hài lòng của khách hàng được cải thiện
50%
Tăng tỷ lệ chuyển đổi
Tăng cường hỗ trợ để cung cấp dịch vụ nhanh chóng và tốt hơn.
Quản lý tài khoản thống nhất để tránh nhầm lẫn về quyền sở hữu.
Tập trung tất cả tài khoản thành viên nhóm trên nền tảng SaleSmartly để dễ dàng xử lý các vấn đề về quyền sở hữu và thừa kế tài khoản, tránh rắc rối với các tài khoản thuộc về nhân viên nghỉ việc.
Việc thiết lập quyền truy cập chi tiết đảm bảo an toàn dữ liệu.
Mỗi thành viên có thể được chỉ định các quyền khác nhau để kiểm soát quyền truy cập vào thông tin và chức năng nhạy cảm, đảm bảo sự cộng tác nhóm an toàn và có trật tự mà không cần lo lắng về việc rò rỉ dữ liệu hoặc các thao tác ngoài ý muốn.
Kiểm tra và giám sát chất lượng dịch vụ nhằm tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
Người quản lý hoặc người điều hành có thể xem phản hồi của nhân viên, nhật ký hội thoại và chất lượng dịch vụ trong hệ thống, dễ dàng thực hiện kiểm tra chất lượng dịch vụ khách hàng và đảm bảo sự cải thiện liên tục về trải nghiệm khách hàng và mức độ dịch vụ.
SaleSmartly, Đối tác đáng tin cậy của bạn
Đối tác chính thức của Meta
Đối tác tốt nhất của Shoplazza
Đối tác chiến lược về công nghệ hậu cần Cainiao
Được hơn 300.000 khách hàng trên toàn thế giới lựa chọn.
SaleSmartly giúp bạn hiểu rõ hơn về quản lý nhóm/khách hàng.
Câu hỏi thường gặp
Tất cả những gì bạn cần biết về quản lý nhóm/tài khoản. Không tìm thấy câu trả lời bạn đang tìm kiếm? Hãy trò chuyện với đội ngũ hỗ trợ thân thiện của chúng tôi.
